Как забронировать жильё на Turar.uz
Пошаговое руководство для гостей — от поиска до заезда
Найдите жильё
На главной странице Turar.uz введите город и нужные даты. Используйте фильтры по цене, типу объекта и удобствам. Каждое объявление содержит фотографии, описание, правила дома и календарь занятости.
- ✓Смотрите на значок ⚡ — это мгновенное подтверждение
- ✓Читайте отзывы предыдущих гостей
- ✓Уточняйте включённые услуги в описании
Выберите даты и отправьте запрос
Нажмите на понравившийся объект, выберите даты заезда и выезда. Укажите количество гостей. Нажмите кнопку «Забронировать» — заявка уйдёт хозяину.
- ✓Объекты с ⚡ подтверждаются автоматически
- ✓Стандартные заявки — хозяин отвечает в течение 2 часов
- ✓В календаре занятые даты отображаются серым
Получите подтверждение
Как только хозяин примет заявку, вы получите уведомление в Telegram и на Email. В чате Turar вы можете обсудить детали заезда и уточнить адрес.
- ✓Подключите Telegram-бот @turar_uz_bot для мгновенных уведомлений
- ✓Вся переписка хранится в разделе "Мои брони"
- ✓Хозяин видит ваш рейтинг и профиль
Оплатите бронирование
Оплата возможна картами UzCard и Humo через Payme или Click, а также наличными при заезде — если хозяин это разрешил. Депозит возвращается в течение 3 рабочих дней после выезда.
- ✓Оплата онлайн защищена SSL-шифрованием
- ✓Чек приходит на Email автоматически
- ✓Вся сумма указана заранее — скрытых комиссий нет
Заселитесь и оставьте отзыв
Заезжайте в согласованное время. После выезда оставьте честный отзыв — это помогает другим гостям и мотивирует хозяев поддерживать высокий уровень сервиса.
- ✓Стандартное время заезда: 14:00, выезда: 12:00
- ✓При проблемах — пишите в поддержку Turar.uz
- ✓Отзыв можно оставить в течение 14 дней после выезда
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли регистрироваться для бронирования?
Да. Регистрация занимает меньше минуты — через Email или Google-аккаунт.
Можно ли отменить бронирование?
Да. Условия зависят от политики отмены конкретного объявления. Подробности — в разделе «Политика отмены».
Как происходит оплата?
Через защищённые платёжные системы Payme или Click. Платёжные данные не хранятся на серверах Turar.uz.
Что делать, если хозяин не отвечает?
Если хозяин не ответил в течение 2 часов — напишите в чат поддержки. Мы поможем найти замену.