이용약관 및 공개 제안 계약

2025년 6월 1일 개정판 · Turar.uz

1. 당사자 및 계약 대상

본 문서는 우즈베키스탄 공화국 민법 제367~370조에 따른 공개 제안으로, 제안자 Turar.uz 유한회사와 수락자(turar.uz에 등록된 모든 개인 또는 법인) 간의 관계를 규율합니다.

플랫폼 등록은 본 약관의 완전하고 무조건적인 수락(승낙)을 의미합니다.

2. 서비스 설명

Turar.uz는 우즈베키스탄의 단기 임대 정보 중개 플랫폼입니다. 플랫폼은 다음을 제공합니다:

  • 임대 광고 게재를 위한 기술 인프라;
  • 게스트를 위한 검색 및 필터링 시스템;
  • 안전한 온라인 결제 시스템;
  • 호스트와 게스트 간의 커뮤니케이션 도구;
  • 리뷰 및 인증 시스템;
  • 고객 지원 및 분쟁 조정.

3. 등록 및 계정

플랫폼 이용을 위해 등록이 필요합니다. 등록 시 사용자는 정확한 정보 제공, 만 18세 이상, 중복 계정 미생성, 비밀번호 기밀 유지에 동의합니다.

4. 호스트 규칙

호스트는 숙소 임대 권한 보유, 플랫폼 요건 충족, 가격 및 설명의 정확성, 적시 취소를 확인합니다.

5. 게스트 규칙

게스트는 숙소를 목적에 맞게 사용하고, 하우스 룰을 준수하며, 지정된 인원을 초과하지 않고, 손해를 배상하고, 정시에 퇴실하는 데 동의합니다.

6. 결제 방법, 보안 및 수수료

플랫폼의 모든 결제는 UzCard, Humo, Visa 및 MasterCard 은행 카드를 사용하여 안전한 결제 게이트웨이(Uzum Bank / OCTO)를 통해 비현금 방식으로 처리됩니다. 플랫폼 수수료: 호스트 12%, 게스트 0%. 호스트 지급은 게스트 체크인 후 1 영업일 이내에 완료됩니다.

거래 보안은 3D Secure 기술 및 PCI DSS 국제 카드 보안 표준 준수를 통해 보장됩니다.

부정 거래 위험을 최소화하고 거래를 통제하기 위해 플랫폼은 의심스러운 활동을 모니터링하고 매입 은행의 부정 결제 방지(Anti-fraud) 시스템을 적용합니다. 고객 데이터는 전송 중 SSL 암호화를 사용하여 보호됩니다.

7. 취소 및 환불 정책

취소 조건은 Turar.uz 취소 정책에 의해 규율됩니다. 적시 취소 또는 호스트 과실로 인한 취소의 경우, 환불은 결제에 사용된 동일한 은행 카드로 자동으로 전액 반환됩니다.

환불된 금액이 카드에 표시되는 기간은 게스트의 발급 은행에 따라 다르며 일반적으로 영업일 기준 3~10일이 소요됩니다.

호스트 취소 시 플랫폼 수수료 12%는 환불되지 않습니다.

8. 플랫폼 책임

Turar.uz는 중개자로서 다음에 대해 책임지지 않습니다: 사용자 행위, 광고의 정확성 및 적법성, 게스트 재산 안전, 불가항력 사건.

9. 지식재산권

Turar.uz 상표, 디자인 및 소프트웨어에 대한 모든 권리는 Turar.uz 유한회사에 귀속됩니다. 사용자는 플랫폼에 업로드된 자료의 무상 사용권을 플랫폼에 부여합니다.

10. 준거법

본 계약은 우즈베키스탄 공화국 법률에 의해 규율됩니다. 모든 분쟁은 제안자 소재지의 우즈베키스탄 공화국 법원에서 해결됩니다.

11. 연락처

📧 legal@turar.uz · 📞 +998 91 137-67-76 · 타슈켄트, 우즈베키스탄 공화국