Gizlilik Politikası

1 Haziran 2025 tarihli revizyon · Turar.uz

1. Giriş

Turar.uz LLC ("Biz", "Platform") kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasını ciddiye alır. Bu Gizlilik Politikası, Özbekistan Cumhuriyeti'nin "Kişisel Veriler Hakkında" ZRU-547 sayılı Kanunu ve GDPR standartlarına uygun olarak hazırlanmıştır.

Platformu kullanarak bu Politikanın şartlarını kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Veriler

2.1. Sağladığınız veriler

  • Ad ve soyad;
  • E-posta adresi;
  • Telefon numarası;
  • Profil fotoğrafı;
  • Kimlik belgesi verileri (ev sahibi doğrulaması için);
  • Ödeme bilgileri (Payme/Click tarafından işlenir; kart verilerini saklamayız);
  • Mülk bilgileri (adres, fotoğraflar, açıklama).

2.2. Otomatik toplanan veriler

  • IP adresi ve konum;
  • Tarayıcı ve işletim sistemi türü;
  • Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre;
  • Platform eylemleri;
  • Çerezler.

2.3. Üçüncü taraf verileri

  • Google: ad, e-posta, fotoğraf;
  • Telegram: kullanıcı adı ve ID.

3. Veri İşleme Amaçları

Verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:

  • Hizmet sunumu: kayıt, rezervasyon, ödemeler;
  • Doğrulama: ev sahibi kimlik onayı;
  • İletişim: rezervasyon bildirimleri ve destek;
  • Analitik: hizmet kalitesini iyileştirme;
  • Güvenlik: dolandırıcılığı önleme.

4. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz

  • Tüm bağlantılar için SSL/TLS şifreleme;
  • Parolalar yalnızca hash biçiminde saklanır;
  • Çalışan erişimi kısıtlı (en az yetki ilkesi);
  • Düzenli güvenlik denetimleri;
  • Ödeme verileri PCI DSS sertifikalı sağlayıcılar tarafından işlenir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca şunlarla paylaşıyoruz:

  • Payme / Click — ödeme işleme;
  • Firebase (Google) — veri depolama ve kimlik doğrulama;
  • Devlet kurumları — yalnızca yasal talep üzerine;
  • Ev sahibi — yalnızca rezervasyon onayından sonra (ad, telefon).

6. Haklarınız

  • Erişim — verilerinizin kopyasını alma;
  • Düzeltme — yanlış verileri güncelleme;
  • Silme — hesap ve veri silme talebi;
  • Kısıtlama — veri işlemeyi kısıtlama;
  • İtiraz — pazarlama iletişiminden çıkma.

7. Çerezler

Zorunlu çerezler (oturum, güvenlik), analitik çerezler (Google Analytics) ve işlevsel çerezler (dil ayarları) kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik soruları için: 📧 privacy@turar.uz