Turar.uzでの予約方法
ゲスト向けステップバイステップガイド — 検索からチェックインまで
01
物件を探す
Turar.uzのトップページで都市と日付を入力します。価格、物件タイプ、設備でフィルタリングできます。各リスティングには写真、説明、ハウスルール、空き状況カレンダーがあります。
- ✓⚡マーク — 即時確認を意味します
- ✓過去のゲストのレビューを読む
- ✓説明に含まれるサービスを確認する
02
日付を選んでリクエストを送る
気に入った物件をクリックし、チェックインとチェックアウトの日付を選択し、ゲスト数を指定します。「予約する」をクリックするとホストにリクエストが送られます。
- ✓⚡リスティングは自動確認、待機不要
- ✓通常リクエスト — ホストは2時間以内に返信
- ✓予約済みの日程はカレンダーでグレー表示
03
確認を受け取る
ホストが承認すると、TelegramとメールでNotificationが届きます。Tararチャットでチェクインの詳細を話し合い、住所を確認できます。
- ✓@turar_uz_botを接続して即時通知を受け取る
- ✓すべてのメッセージは「マイ予約」に保存されます
- ✓ホストはあなたの評価とプロフィールを見ることができます
04
予約の支払い
PaymeまたはClickを通じてUzCardまたはHumoカードで支払うか、ホストが許可している場合はチェックイン時に現金払いも可能です。デポジットはチェックアウト後3営業日以内に返還されます。
- ✓オンライン決済はSSL暗号化で保護されています
- ✓領収書は自動的にメールに送信されます
- ✓合計金額は事前に表示されます — 隠れ料金なし
05
チェックインしてレビューを書く
約束した時間に到着してください。チェックアウト後は正直なレビューを残してください — 他のゲストの助けになり、ホストに高いサービスを維持する動機付けになります。
- ✓標準チェックイン：14:00、チェックアウト：12:00
- ✓問題がありますか？Turar.uzサポートにメッセージを送る
- ✓チェックアウト後14日以内にレビューを書けます
よくある質問
予約に登録が必要ですか？
はい。登録は1分以内で完了します — メールまたはGoogleアカウントで。
予約をキャンセルできますか？
はい。条件は各リスティングのキャンセルポリシーによって異なります。詳細はキャンセルポリシーページをご覧ください。
支払い方法はどうなっていますか？
安全な決済システムPaymeまたはClickを通じて。支払いデータはTurar.uzのサーバーに保存されません。
ホストが返信しない場合はどうすればいいですか？
ホストが2時間以内に返信しない場合 — サポートチャットにメッセージを送ってください。代替案を見つけるお手伝いをします。