プライバシーポリシー
2025年6月1日改訂 · Turar.uz
1. はじめに
Turar.uz合同会社（「当社」、「プラットフォーム」）はユーザーの個人データ保護を重視しています。本プライバシーポリシーはウズベキスタン共和国の個人データ法ZRU-547号およびGDPR基準に従って策定されています。
プラットフォームを使用することで、本ポリシーの条件に同意したものとみなされます。
2. 収集するデータ
2.1. お客様が提供するデータ
- 氏名；
- メールアドレス；
- 電話番号；
- プロフィール写真；
- 身分証明書データ（ホスト確認用）；
- 決済情報（Payme/Clickが処理；カード情報は保存しない）；
- 物件情報（住所、写真、説明）。
2.2. 自動収集データ
- IPアドレスと地理的位置；
- ブラウザとOSの種類；
- 訪問ページと滞在時間；
- プラットフォームでの操作；
- クッキー。
2.3. 第三者データ
- Google：名前、メール、写真；
- Telegram：ユーザー名とID。
3. データ処理の目的
当社は以下の目的でデータを処理します：
- サービス提供：登録、予約、支払い；
- 認証：ホストの本人確認；
- コミュニケーション：予約通知とサポート；
- 分析：サービス品質の向上；
- セキュリティ：不正防止。
4. データの保護方法
- 全接続にSSL/TLS暗号化を使用；
- パスワードはハッシュ形式でのみ保存；
- 従業員アクセスを制限（最小権限の原則）；
- 定期的なセキュリティ監査；
- 支払いデータはPCI DSS認証プロバイダーが処理。
5. 第三者との共有
当社はデータを販売しません。以下にのみ共有します：
- Payme / Click — 決済処理；
- Firebase (Google) — データ保存と認証；
- 政府機関 — 合法的な要請時のみ；
- ホスト — 予約確認後のみ（氏名、電話番号）。
6. お客様の権利
- アクセス権 — データのコピーを取得；
- 訂正権 — 不正確なデータを更新；
- 削除権 — アカウントとデータの削除を要求；
- 制限権 — データ処理を制限；
- 反対権 — マーケティング通信の受信を停止。
7. クッキー
必須クッキー（セッション、セキュリティ）、分析クッキー（Google Analytics）、機能的クッキー（言語設定）を使用します。ブラウザの設定でクッキーを無効にできます。
8. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせ：📧 privacy@turar.uz